명사초청강연 – 최재붕 교수님 ’뉴노멀이 만드는 피할 수 없는 표준의 변화’

사회적 안전거리 유지와 예방수칙을 지키며 온/오프라인 실시간으로 진행된 이번 명사초청강연은 최재붕 교수님의 ‘뉴노멀이 만드는 피할 수 없는 표준의 변화’ 주제로 진행되었습니다. 최재붕 교수님은 성균관대학교 기계공학부 교수이자, 성균관대학교 산학협력단 창조경제본부장을 역임하고 계십니다. 

뉴노멀 시대를 맞이하여, 관점의 변화와 나아가야할 방향성을 제시하셨습니다. 뉴노멀 시대는 포노사피엔스 소비자를 잡아야 팬덤이 형성되고, 기업의 성장으로 연결됩니다. 디지털 플랫폼을 더 이상 도구가 아니라는 것을 기업이 인식하고, 완전한 태도변화를 갖고, ‘표준’을 바꿔야 합니다. 상식을 깨야 한다는 것입니다.

디지털 플랫폼은 시장 생태계를 변화시켰고, 포노사피엔스를 통해 소비자 권력시대가 찾아왔습니다. 

손끝에서 클릭한번으로 권력이 나타납니다. 기업은 디지털플랫폼+킬러콘텐츠를 만들어 새로운 가치를 형성하고 팬덤을 만드는 것에 주목해야 합니다. 팬덤은 소비문화의 전 사업에 걸쳐 영향력을 나타냅니다.

포노사피엔스 고객의 마음(데이터)을 사로잡는 콘텐츠 생성에 집중해야 합니다.